（私隐）政策

最后更新 – [16.11.2022]

维他奶个人资料（私隐）政策 

1. 简介
   1. 我们致力于保护我们持有的任何个人资料的私隐。本政策说明了维他奶国际集团有限公司及其关联公司(合称「维他奶」或「我们」)如何收集、使用及储存阁下的个人资料。维他奶的关联公司包括但不限于：
      1. 维他天地服务有限公司。
      2. 香港美食有限公司。
      3. 维他奶(澳门)有限公司。

      维他奶国际集团有限公司、维他天地服务有限公司及香港美食有限公司以下合称「维他奶香港」，维他奶(澳门)有限公司以下称为「维他奶澳门」。

   2. 我们将确保我们按照适用的司法管辖区的数据私隐要求收集、使用及储存阁下的个人资料。具体来说：
      1. 在香港，维他奶香港于处理个人资料时将符合香港《个人资料（私隐）条例》（第486章）内列明的所有相关条文及保障资料原则。
      2. 在澳门，维他奶澳门于处理个人资料时将符合澳门《个人资料保护法》内列明的所有相关条文。
      3. 我们将通知阁下本政策的任何变更，包括将修订后的政策发布在www.vitasoy.com。 变更将从发布当日起生效。我们鼓励阁下经常浏览我们的网站，以了解我们最新的私隐政策。
   3. 我们或会不时就特定的服务和活动（例如推广活动和会员计划）进一步提供与我们收集、使用及储存阁下的个人资料有关的条款和指示。阁下同意遵守所有此类进一步的条款和指示。
   4. 若阁下向维他奶申请职位– 阁下的个人资料将根据《适用于职位申请人的维他奶个人资料（私隐）政策 – 香港与澳门》（而非本政策）处理。
2. 收集个人资料
   1. 我们将不时向客户、商业伙伴、股东、中介机构、承办商、第三方服务供应商、访客及其他个别人士(下称「资料当事人」)收集个人资料。
   2. 我们或会从阁下收集、使用并储存以下类型的个人资料（合称「个人资料」）：
      1. 阁下浏览我们网站时我们收集的技术资料，包括IP地址、位置资料和设备资料。
      2. 阁下在联系我们或参加我们的任何会员计划、促销及推广活动时向我们提供的资料，包括：
         1. 姓名；
         2. 性别；
         3. 出生日期；
         4. 地址；
         5. 电话号码；
         6. 电邮地址；
         7. 身份证件资料；及/或
         8. 阁下的社交媒体档案资料。
      3. 阁下与我们进行交易或互动时收集的资料 – 包括当阁下在购买我们的产品、到访我们的处所或向我们提供货物或服务时。该等个人资料或会包括：
         1. （对于学生客户）学校名称、班级和学号；
         2. 健康资料和旅游纪录；
         3. 付款资料；
         4. 购买纪录；
         5. 银行户口资料 ；
         6. 信用卡户口资料；
         7. 支付服务户口资料；及
         8. 八达通卡识别号码。
3. 收集目的
   1. 我们只在取得阁下的同意的情况下或有合法的依据/理由时才使用阁下的个人资料。
   2. 我们可将我们收集的个人资料用于以下的用途：
      1. 经营我们的业务，包括：
         1. 履行我们已经签订的合约；
         2. 制造产品或提供服务；
         3. 销售、分销产品及送货予客户；
         4. 处理订单，包括订单查询、保存订单纪录以及维持客户账户；
         5. 提供与我们的产品和客户有关的服务，包括处理投诉、索赔、询问或反馈；
         6. 处理账单和付款，包括审批赊账/担保申请、发出账单、收取账款以及确定结欠款额；
         7. 接受供应品及服务；及
         8. 确保我们处所的安全。
      2. 遵守（不论是在香港和澳门境内或境外，目前或将来存在的）适用的法律、政府或监管机构对我们具约束力或对我们适用的要求、命令或指引。
      3. 改善我们的产品和服务，包括进行客户意见调查和研究、检讨、分析、改进、设计、推广或宣传我们的产品或服务。
      4. 强制执行我们的权利，包括向资料当事人及向为资料当时人提供抵押或担保的人士追收欠款。
      5. 直接促销活动(更多详请参阅第5条)。
      6. 管理市场推广活动(如抽奬、游戏等) 及会员计划，包括确认及通知会员和得奬者、奬品换领以及会员计划的运作。
      7. 聘请及管理向我们提供服务或货物的中介机构、承办商或第三方服务供应商。
      8. 帮助正进行以下事务的任何人士：
         1. 正在取得维他奶的权益（或进行相关评估）的；或
         2. 正在与维他奶订立合约安排（或进行相关评估）的。
      9. 与资料当事人有关的维他奶权利的实际或拟受让人或承让人。
      10. 与以上目的有关的任何其他用途，包括与上文有关的通讯。
   3. 阁下可自愿提供个人资料。但是，我们在提供服务、产品以及经营业务时需要特定的个人资料。若阁下不能向我们提供我们需要的个人资料，我们或无法向阁下提供全部或部分服务和产品，或我们无法与阁下进行交易。
   4. 若我们的全部或实质上大部份业务的所有权发生变更，或我们与关联公司之间进行企业重组（包括合并或收购）或任何其他行动或转让，阁下同意我们可将阁下的个人资料转移给新的拥有人或继承人实体，从而使我们能继续提供服务。我们将根据适用法律实施上述行为。
4. 个人资料转移
   1. 我们可将收到的个人资料提供、转移或披露予下列任何一方：
      1. 维他奶国际集团有限公司及其位于香港境内或境外的子公司、关联公司和合营公司。
      2. 向我们提供与我们的业务和产品有关的服务或帮助我们履行义务的中介机构或第三方服务供应商，有关服务包括巿场策划、推广、物流、银行、保险、医疗、咨询、行政、电讯、科技、资料处理、法律、付款（包括付款处理）和债务追讨服务。从我们接收个人资料的任何第三方不得保留、使用或披露阁下的个人资料，除非是为了向我们提供相关服务的必要而行的。
      3. 我们为了以下的目的而必须向第三方披露个人资料：
         1. 遵守适用的法律、适用的司法管辖地区政府或监管机构的要求、命令或指引 (不论目前或将来存在的)； 及/或
         2. 保护我们自己或相关方，以确保我们遵守我们的法律义务或其他行政目的。
      4. 若我们的业务或我们的关联公司的业务发生内部重组 – 向新的或重组的实体提供、移转或披露。
      5. 若我们出售业务、进行合并、订立合营，或向潜在买家出售全部或部分的资产。
      6. 阁下已另行同意相关转移。
   2. 若我们（根据本政策）向第三方转移个人资料，我们将确保该第三方尽合理努力保护阁下的个人资料。
   3. 阁下的个人资料或会转移到阁下所在地/国家的境外。
   4. 我们不会向任何第三方出售个人资料以获取回报。
5. 直接促销
   1. 若维他奶拟把阁下的个人资料用于直接促销，我们将事前先获得阁下的同意（若阁下的个人资料于香港地区被收集，将包括阁下表示不反对）。
   2. 我们可使用阁下的个人资料（包括阁下的姓名和联系方式）向阁下发送与食品和饮料以及饮食服务有关的促销资讯和推广邀请（包括开展推广活动和会员计划的运作）。上述服务、产品及活动或由我们或我们的关联公司提供。
   3. 另外，我们还可使用阁下的个人资料分析客户的偏好和市场趋势并且获得资讯，从而用于制定我们向阁下或其他人提供的产品、服务和要约的种类。 
   4. 我们可将阁下的个人资料提供给我们的关联公司，用于开展第5.2条和第5.3条所述的活动。
   5. 阁下可透过以下方式选择不接收我们的直接促销通讯(不收取任何费用)：
      1. 遵照我们的促销通讯中的退出说明。
      2. 去信我们，电邮地址为pdpo@vitasoy.com（维他奶香港）或 kathy.sou@vitasoy.com（维他奶澳门）。
6. 闭路电视监察
   1. 我们的处所处于闭路电视系统监察之下，当访客探访我们的处所时或会被摄录。设置闭路电视系统的目的为:
      1. 为员工、访客及停放在维他奶处所内的车辆提供安全的环境。
      2. 保护维他奶的财产。
      3. 确保有效营运管理公司的生产流程及公司产品的食品安全。
      4. 确保在指定维他奶处所内的内部行为守则的遵守。
      5. 协助防止犯罪的发生。
      6. 以协助逮捕及起诉违法人士。
   2. 我们可使用及披露透过我们的闭路电视系统收集的纪录或资料作出以下目的：
      1. 与维他奶的合法业务活动或职能有关的目的，包括调查涉嫌违法行为。
      2. 向执法、监管机构或机关披露，用于侦测、调查或起诉违法行为。
      3. 与提起民事或刑事诉讼直接或间接有关的目的。
      4. 在必要时使用或披露上述纪录或资料，以避免严重人身暴力或重大财产损害的逼切威胁。
7. 个人资料的准确性和安全性
   1. 我们采取商业合理的措施维持个人资料的安全性、准确性和完整性。阁下有权查阅或更正我们持有的阁下的个人资料，请参阅第12.1条。
   2. 所有个人资料是存放在我们或我们的承办商/分判商的处所或安全伺服器上。我们在查阅或使用这些资料时时刻遵守我们的安全政策和标准，而且限制相关人士只可为收集阁下个人资料时指定的目的而使用阁下的个人资料。
   3. 阁下有责任将我们向阁下发送的任何资料保密，并且有责任遵守我们通知阁下的任何其他安全程序，包括确保阁下在使用我们的服务时或会使用的任何密码的安全/保密性。
8. 使用COOKIES
   1. 我们或会使用Cookies来改善我们的网站及符合阁下的兴趣和需要。由于Cookies会记录阁下曾提供予我们的资料，这或许能加快阁下浏览我们网站的速度或改善阁下浏览我们网站的使用情况。Cookies的使用已成为行内惯用的方法，并会在大多数的网站中被使用。大部份浏览器的默认设置都是接受Cookies的。阁下可随意在你的浏览器上的设定拒绝接受Cookies或当发送Cookies时，阁下的浏览器会向阁下作出提示，以便阁下从浏览器剔除所有Cookies。
9. 儿童个人资料
   1. 我们特别关注儿童的私隐。我们不会从低于十三岁的人士收集任何个人资料，除非相关儿童资料当事人的父母明确同意（例如：在向我们购买货物/服务时，父母代表该儿童同意转移个人资料）。在适当情况下，我们将采取合理措施取得有关父母/监护人的同意。
10. 与其他网站的连结
    1. 本政策只适用于我们收集的任何个人资料，不适用于任何第三方提供的任何服务或任何第三方的资料使用。
    2. 当阁下浏览我们的网站时，阁下或许会被连接到其他不在我们控制范围内的第三方网站。这或包括使用我们的标志的广告商、赞助商及其他合作伙伴的链结。对阁下向该第三方提供的个人资料及相关使用，我们不承担责任。
11. 保留个人资料
    1. 我们将在适用的数据私隐法律允许的范围内及在合理必要时保留阁下的个人资料，以实现本政策所述的目的。
    2. 在一些情况下，我们可将阁下的个人资料保留更长的时间，例如：
       1. 我们为了满足法律、监管、税务或会计要求而必须这样做。
       2. 在发生任何投诉或质疑时，或在我们有理由相信有关于阁下的个人资料或交易的法律行动或会发生的情况下，保留阁下与我们交易的准确纪录。
12. 如何查阅或更正阁下的个人资料
    1. 资料当事人可按照以下地址去信我们，要求查阅及更正我们持有的该资料当事人的个人资料：
       

       维他奶机构：	维他奶香港： 维他奶国际集团有限公司 维他天地服务有限公司 香港美食有限公司	维他奶澳门： 维他奶(澳门)有限公司
       地址	维他奶国际集团有限公司 资料保障主任 香港屯门建旺街一号	维他奶(澳门)有限公司 人力资源副经理 澳门和乐大马路175-181号宏富工业大厦三楼D座
       电邮地址:	pdpo@vitasoy.com	kathy.sou@vitasoy.com

    2. 我们可为处理该类要求收取合理的费用。
13. 其他
    1. 本政策取代及代替维他奶国际集团有限公司个人资料私隐的政策和实践。
    2. 本政策不会限制阁下在适用的数据私隐法律下所享有的权利。
    3. 中英文版本如有歧异，概以英文版本为准。
14. 查询
    1. 如阁下对本政策有任何疑问，欢迎透过以下方式联系我们的资料保障主任：
       1. 电邮 – pdpo@vitasoy.com
       2. 去信我们 – 维他奶国际集团有限公司，香港屯门建旺街1号（收件人：资料保障主任）。